Hoşgeldiniz

Yeni ve taptaze bir başlangıçla birlikteyiz. Geride bıraktığımız 2011 yılı Türk Hava Yolları için başarılarla dolu ve 2006 yılında başlayan büyüme hamlemizi sürdürdüğümüz bir yıl oldu. Uçulan nokta sayısından filo büyüklüğüne, yeni ortaklıklardan altyapı yatırımlarına kadar her alanda daha da güçlenen Türk Hava Yolları bu yönleriyle artık küresel bir markadır.

Türk Hava Yolları’nın elde ettiği başarıda uçuş emniyetinden ürün kalitesine, uygun fiyattan güleryüzlü hizmetine, kısaca tüm faaliyetlerinde maksimum müşteri memnuniyeti odaklı hizmet  anlayışı büyük paya sahiptir. Yolcu sayımızın son yıllarda her yıl ortalama yüzde 20’lere yakın artışının arkasında Ortaklığımız’ın sahip olduğu bu güçlü yanlarıyla farklılık oluşturması ve siz değerli yolcularımızın beklentilerini karşılaması yatıyor.

Türk Hava Yolları’nın küresel marka olmasına katkı sağlayan bir diğer faktör de Türkiye’dir. Ülkemiz, kıtalararası trafik akışının en yoğun olduğu Asya, Avrupa ve Afrika koridoru üzerinde ideal bir coğrafi konuma sahiptir. Bu değerli pozisyonumuzun getirdiği avantaj ile hem ülkemiz sivil havacılığının hem de Ortaklığımız’ın sektördeki rolü gün geçtikçe güçlenmektedir. Türkiye’yi özel kılan bir diğer nokta da ülkemizin son yıllarda bölgesel ve küresel rolündeki yükseliştir. Türkiye’nin hem coğrafi konumu hem de bölgesel ve küresel alandaki artan önemi, ülkenin bayrak taşıyıcı ve en büyük havayolu şirketi olan Türk Hava Yolları’nı öne çıkardı ve tercih edilmesini sağladı.

Değerli Konuklarımız,

Türk Hava Yolları’nın, IATA üyesi havayolları arasında dünyada en fazla dış hat yolcu taşıyan ilk 10 havayolu içerisinde yer alması ve Avrupa’nın en iyi havayolu seçilmesi Ortaklığımız’ın 2011 başarısının en büyük göstergelerindendir. Türk Hava Yolları’nın 78 yıllık tarihi içerisinde 31 uçakla filosunda en fazla büyümeyi gerçekleştiği 2011 yılında, aynı zamanda 21 yeni uçuş noktasına sefer başlattık. Tüm bu yatırımlarımızın neticesi olarak, hedeflediğimiz yaklaşık 33 milyon yolcu sayısına ulaştık. Dünyanın küresel ekonomik krizle mücadele ettiği bir dönemde, Türk Hava Yolları olarak biz bu krizi fırsata çevirdik. Uçuş ağımızı genişlettik ve filomuzdaki uçak sayısını uzun menzilli ve geniş gövdeli uçaklarla artırmaya devam ettik. Altyapı yatırımlarımızın en büyük örneklerinden biri olan İstanbul Sabiha Gökçen Havaalanı’nda 380 bin m² alanda inşaatı devam eden HABOM bünyesinde Haziran 2012’de dar gövde uçak hangarlarını hizmete açacağız. Böylece Türk Hava Yolları olarak Türkiye’nin yanı sıra Avrupa, Asya, Kuzey Afrika ve Ortadoğu ülkelerinin bakım-onarım pazarlarına hitap edecek, bölgenin en önemli bakım, onarım merkezi olacağız. Yine uluslararası bir uçuş okulunu Aydın’da faaliyete geçireceğiz.

Türk Hava Yolları’nı küresel bir marka noktasına taşıyan bir diğer alan da iştirak ve ortaklıklardır.  13 iştirakimiz bizi havacılık sektörünün her alanında söz sahibi yapmaktadır ve tüm bunlar yaklaşık 30 bin çalışanımızın gücüyle gerçeğe dönüşmektedir.

Türk Hava Yolları 2010 ve 2011 yıllarında yaptığı yatırımlarla 2012’ye hazır. Bu yatırımların sonuçlarını büyümeyi sürdüreceğimiz 2012 yılından itibaren almaya başlayacağımızı düşünüyorum. Açmayı planladığımız yeni hatlarla dünyanın en güçlü uçuş ağına sahip havayolları arasındaki konumumuzu daha da pekiştirmek istiyoruz. Daha önce anlaşmasını yaptığımız 19 yeni uçağımız 2012 yılında filomuza katılacak. 2012 yılında 38 milyon yolcu taşımayı ve 14,6 milyar TL ciro yapmayı hedefliyoruz.

Görevi devraldığımız 2003 yılında 10 milyon olan yıllık yolcu sayısını 33 milyona, 65 olan uçak sayısını 178’e, 104 olan uçuş noktası sayısını 189’a uçtuğumuz havalimanı sayısını ise 196’ya taşıdık. Dünyanın en büyük ve en önemli havayolu ittifakı Star Alliance’ın üyesi olarak Türkiye’yi Avrupa ile Asya arasında en önemli bağlantı noktasına dönüştürme stratejimizde önemli bir mesafe katettik. Bugün dünyanın dört bir yanından gelen yolcularımız, Türk Hava Yolları’nın geniş uçuş ağını kullanarak gitmek istedikleri noktalara ulaşıyor.

Bütün bu girişimlerimiz, 2023 Stratejisi olarak adlandırdığımız uzun vadeli yol haritamız çerçevesinde gerçekleşmektedir. Amacımız, Cumhuriyetimiz’in 100. yılında Türk Hava Yolları’nı küresel alanda zirveye ulaştırmaktır. Bu konuda en büyük şansımız Türk Hava Yolları çalışanları ve Türkiye’nin gücüdür. Bu zorlu hedefe doğru yürürken en büyük güvencemiz ve motivasyonumuz sizlerin Türk Hava Yolları’na gösterdiği derin teveccüh ve ilgidir. Sizler, Türk Hava Yolları’nı tercih ettikçe, tüm çalışanlarla birlikte el ele veriyor, daha iyisini sunma yolunda azimle ilerlemeyi sürdürüyoruz.

İlk ayını yaşadığımız 2012 yılının siz Türk Hava Yolları dostlarına sağlık, mutluluk getirmesini temenni ediyor, hepinize iyi uçuşlar diliyorum.

Saygılarımla,
Hamdi Topçu
Yönetim Kurulu ve İcra Komitesi Başkanı