Biletleme Servis Ücreti

1. Biletleme Servis Ücreti Nedir?

Biletleme Servis Ücreti (BSU) AnadoluJet'in; THY rezervasyon ve telefonla satış merkezi, THY satış ofisleri ya da www.anadolujet.com.tr adresi üzerinden gerçekleştirilen biletler için tahsil edilen hizmet bedelidir

2. Biletleme Servis Ücreti'nin miktarı (BSU) ne kadardır?

3. Hangi tarife ve parkurlar için BSU alınacaktır?

BSU, rezervasyonu ve/veya düzenlemesi doğrudan THY bürolarından, THY acentelerinden, THY rezervasyon ve telefonla satış merkezimizden ve www.anadolujet.com.tr sitesinden yapılmış olan biletlerden alınacaktır. Biletinizin düzenlendiği ülkeye göre de BSÜ uygulamasında farklı değerler söz konusu olabilir.

4. Bilet iadesi durumunda BSU iade edilir mi?

Yolcumuzun isteğine bağlı, ya da yolcudan kaynaklanan herhangi bir sebeple AnadoluJet biletinin iadesi durumunda, rezervasyon ve bilet düzenleme hizmetinin karşılığı olarak alınmış olan BSÜ iade edilmez. Ancak, Ortaklığımız’dan kaynaklanan sefer iptalleri durumunda, konfirme rezervasyonun yolcuya sağlanamaması vs durumlarda, yolcunun iade talep etmesi halinde, söz konusu bilet Ortaklığımız THY rezervasyon ve telefonla satış Merkezi, THY satış ofisleri tarafından ya da www.anadolujet.com.tr adresi üzerinden düzenlenmiş ise BSÜ'nün tamamı iade edilir. İade işlemi için ayrıca BSÜ alınmaz

5. AnadoluJet  biletinin değiştirilmesi durumunda BSU ücreti alınır mı?

Hem iç hem de dış hat biletlerinin değiştirilmesi durumunda (Reissue) BSÜ alınmayacaktır

6. Birleşik uçuşlarda BSU uygulaması

Aktarmalı uçuşlarda uzun sektör için BSÜ uygulanacak, iç hat ve dış hat biletlemelerde parkur bazında ücret sınıflarının değişmesi halinde, en yüksek sınıfa göre BSÜ alınacaktır.

7. Miles&Smiles ödül biletleri

Miles&Smiles kapsamında yapılacak tüm biletlemelerinde ödül iç ve dış hat bilet düzenlemelerinde BSU alınmayacaktır.

• Miles&Smiles refakatçi biletlerinde BSU alınmayacaktır.
• Miles&Smiles upgrade durumunda BSU alınmayacaktır.
• Diğer Miles&Smiles ürünleri için de BSU alınmayacaktır.
• Code-share uçuşlarda Ortaklığımızca bilet düzenlenmesi durumunda BSU alınmayacaktır.